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Restaurar de fábrica el Moto Z3 Play

Los dispositivos de la empresa Motorola son realmente buenos, no solo en diseño, sino en rendimiento. Pero al igual que el resto de los móviles, no están exentos de fallos de funcionamiento y errores. Pero por suerte siempre hay una solución. Hoy vamos a mostrarles en primer lugar cómo restaurar de fábrica el Moto Z3 Play, y luego les dejamos una guía para hacer root en estos equipos.

Entre los problemas más comunes que se pueden presentar en los móviles, podemos mencionar el bloqueo, que el mismo no responda, que la pantalla se quede en blanco, etc. Lo que podemos hacer entonces es primero resetear el dispositivo, y si esto no funciona, podemos recurrir a restaurar de fábrica el Moto Z3 Play. 

Restaurar de fábrica el Moto Z3 Play

Para hacer un soft reset, vamos a presionar el botón de encendido por unos 10 o 20 segundos. De esta manera el equipo se reinicia y comienza la secuencia de arranque. Este tipo de reinicio no borra ningún dato del equipo.

Si esto no es suficiente para resolver el problema que tiene nuestro Motorola, vamos a tener que restaurar de fábrica el Moto Z3 Play. Este segundo procedimiento sí compromete la información almacenada en el equipo.

Así que, teniendo lo anterior en cuenta, antes de iniciar con el hard reset, vamos a tener que hacer una copia de seguridad. Como dijimos antes, al restaurar de fábrica el Moto Z3 Play, el mismo va a quedar como recién salido de la caja. Esto significa que cualquier archivo, aplicación o configuración que tengamos en el mismo, va a ser borrada.

  1. Si queremos hacer una copia de seguridad de nuestras fotos y videos, podemos ingresar en este enlace para ver como.
  2. Por otro lado, si queremos hacer respaldo de los contactos, ingresamos en este enlace.

Pasos para restaurar de fábrica el Moto Z3 Play

Ahora, lo que vamos a tener que hacer para restaurar de fábrica el Moto Z3 Play es lo siguiente:

Método 1

  1. Ingresamos en el menú de “Aplicaciones”.
  2. Vamos al apartado de “Configuración”.
  3. Nos desplazamos hacia abajo y seleccionamos la opción “Copia de seguridad”.
  4. Seleccionamos “Configuración de fábrica”.
  5. Finalmente seleccionamos la opción “Restablecer dispositivo”.

Luego de prender el equipo, lo más recomendable es no ingresar una cuenta de Gmail. Haciendo esto vamos a impedir que se descargue de manera automática las aplicaciones.

Restaurar de fábrica el Moto Z3 Play

En el caso que no podamos acceder al menú del equipo para seguir los pasos de arriba, vamos a poder recurrir a una restauración externa.

Método 2

Tenemos que asegurarnos que conocemos todos los datos de nuestra cuenta de Gmail. Luego apagamos y prendemos el dispositivo. Con una conexión WiFi o datos disponibles, vamos a ingresar la contraseña.

Antes de iniciar vamos a verificar que tenemos un porcentaje de batería superior al 40%. Si el equipo se apaga en medio del procedimiento, puede afectar su funcionamiento de manera irreversible.

Restaurar de fábrica el Moto Z3 Play

  1. Apagamos el equipo y presionamos al mismo tiempo el botón de encendido y el de bajar volumen.
  2. Cuando el equipo se encienda, soltamos los botones.
  3. Con el botón de bajar volumen vamos a la opción “Recovery Mode”.
  4. Seleccionamos la opción anterior con el botón de encendido.
  5. De esta manera vamos a reiniciar en Modo Recuperación.
  6. Vamos a ver una imagen del logo de Android con un signo de exclamación rojo.
  7. Ahora, mientras presionamos el botón de encendido, vamos a pulsar el botón de subir volumen.
  8. Nuevamente, usando los botones de volumen, vamos hasta “Wipe data/factory reset” y presionamos el botón de encendido para seleccionar.
  9. Nos movemos hasta “Userdata + personalized content” y presionamos el botón de encendido.
  10. Finalmente seleccionamos Reboot system now.

De esta manera vamos a restaurar de fábrica el Moto Z3 Play.

Rootear el Moto Z3 Play

Ahora podemos seguir con la segunda parte de nuestra nota. Vamos a mostrarles cómo hacer root en Moto Z3 Play.

Requisitos previos

  1. Habilitar la depuración USB y la opción desarrollador en el equipo.
  2. Permitir el desbloqueo oem.
  3. Instalar los controladores Motorola USB en la PC que vamos a usar para el proceso. De lo contrario no vamos a poder conectar el móvil a este equipo.
  4. Finalmente, tenemos que desbloquear el bootloader. Si no saben cómo hacerlo, pueden ingresar en este enlace.

Al igual que en el caso anterior, lo más recomendable es realizar una copia de seguridad de nuestros datos.

Pasos para rootear el Moto Z3 Play

Tenemos que instalar el recovery personalizado, en este caso TWRP Recovery. Así que vamos a necesitar enviar ordenes desde el ordenador hacia el móvil, lo que haremos por medio de adb fastboot a través de comandos de texto.

Restaurar de fábrica el Moto Z3 Play

Lo que hacemos entonces es lo siguiente:

  1. Descargamos e instalamos adb y fastboot en la PC. De esta manera se va a crear una carpeta ADB en (C:\adb).
  2. Luego vamos a descargar twrp-3.2.1-0-albus.img. Renombramos con el nombre recovery.img el archivo descargado y trasladamos después a la carpeta ADB en (C:\adb).
  3. Descargamos Magisk o SuperSU para rootear el equipo luego de descargar el recovery personalizado.
  • Descargamos SuperSU v2.82 y trasladamos el archivo a la memoria del teléfono.
  • O bien, descargamos Magisk_v14-2 oficial y trasladamos el archivo a la memoria del móvil.

Finalmente, lo que vamos a hacer es instalar el Recovery personalizado y rooteamos el equipo.

Gracias a este procedimiento, vamos a tener más opciones de personalización del equipo. Además nos da las herramientas para rootear el dispositivo.

Por otro lado, el Recovery TWRP nos da la posibilidad de borrar la memoria caché y los datos que queramos. También vamos a poder restablecer el equipo al estado de fábrica y solucionar el bootloop.

Finalmente vamos a poder deshacernos de todas aquellas aplicaciones instaladas de fábrica en nuestro Android.